Términos del Servicio

1. Aceptación de estos Términos

Al visitar KinetiqAF.com, al crear una cuenta del Portal del Cliente, al enviar el formulario de contacto o al pagar cualquier servicio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use el sitio ni el Portal del Cliente.

Si acepta estos Términos en nombre de un menor de edad o de otra persona (por ejemplo, como padre, madre, tutor legal, curador o coordinador de servicios), usted confirma que tiene la facultad legal para obligar a esa persona a estos Términos y acepta quedar obligado por ellos personalmente también.

2. Quién presta el servicio

KinetiqAF es operado por James Kennedy & Associates LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de California que opera bajo el nombre comercial KinetiqAF. En estos Términos, «nosotros» y «nuestro» se refieren a esa empresa. «Usted» o «el Cliente» se refiere a cualquier persona que use el sitio o el Portal del Cliente, haya firmado o no un Acuerdo de Servicio con nosotros.

3. Qué cubren estos Términos

Estos Términos rigen:

• Su uso del sitio web público en kinetiqaf.com
• Su uso del Portal del Cliente en kinetiqaf.com/app
• Las comunicaciones que nos envía por el formulario de contacto, por correo electrónico o por la mensajería del Portal del Cliente
• Las interacciones de reservación previas a que exista un Acuerdo de Servicio

No rigen:

• La relación de entrenamiento en sí: eso lo rige el Acuerdo de Servicio independiente que firmamos con cada cliente.
• La cobertura del seguro, los arreglos de facturación con su proveedor de Servicios de Administración Financiera (FMS) ni su autorización del Regional Center: eso lo rigen sus acuerdos independientes con esas partes.

4. Su cuenta del Portal del Cliente

Si usted crea una cuenta del Portal del Cliente:

• Debe tener por lo menos 18 años, o bien un padre, una madre o un tutor legal debe operar la cuenta en su nombre.
• Debe proporcionar información exacta y actual al registrarse, y mantenerla actualizada.
• Usted es responsable de mantener confidencial su contraseña. Avísenos de inmediato a james@kinetiqaf.com si sospecha que alguien accedió a su cuenta sin su permiso.
• No puede compartir las credenciales de su cuenta con nadie, salvo con un padre, una madre, un tutor legal o un curador que tenga la facultad legal de actuar en su nombre.
• Una cuenta por cliente. Podemos suspender o cancelar las cuentas duplicadas.

Podemos suspender o cancelar su cuenta si usted incumple estos Términos, pero le diremos por qué y, cuando sea razonable, le daremos primero la oportunidad de corregir el problema.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• Usar el sitio o el Portal del Cliente para cualquier fin ilícito, o de una manera que infrinja cualquier ley, reglamento o contrato aplicable.
• Hacerse pasar por otra persona, declarar falsamente su relación con un cliente o proporcionar información falsa.
• Intentar acceder a la cuenta, los archivos o los mensajes de otro cliente.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente del Portal del Cliente más allá de lo que su navegador expone de manera incidental. Las herramientas de desarrollo del navegador están permitidas. El raspado automatizado no lo está.
• Interferir con el funcionamiento del sitio, incluido introducir software malicioso, realizar ataques de denegación de servicio o intentar eludir la seguridad o los límites de frecuencia.
• Usar el sitio para acosar, amenazar, difamar o dañar a cualquier persona.
• Usar el formulario de contacto, los mensajes del Portal del Cliente o cualquier canal de comunicación para enviar spam, publicidad o solicitudes comerciales.
• Usar con fines comerciales cualquier dato extraído del sitio (por ejemplo, los testimonios públicos del sitio de mercadotecnia) sin nuestro consentimiento por escrito.

Si usted descubre una vulnerabilidad de seguridad en nuestro sitio, repórtela de forma responsable a james@kinetiqaf.com. Agradecemos la divulgación responsable y no emprenderemos acciones legales contra investigadores de seguridad que actúen de buena fe.

6. Información que usted envía

Cuando usted nos envía información, ya sea por el formulario de contacto, la admisión, el PAR-Q, la mensajería o cualquier otro canal, confirma que:

• Tiene derecho a proporcionar esa información.
• La información es exacta según su leal saber y entender.
• Entiende que proporcionar información de salud inexacta puede comprometer su seguridad durante el entrenamiento.

Usted conserva la propiedad de la información que envía sobre sí mismo. Al enviarla, nos otorga una licencia limitada e intransferible para usarla con los fines descritos en nuestra Política de privacidad, que es, en esencia, prestarle servicios de entrenamiento. No venderemos, licenciaremos ni transferiremos su información para ningún otro fin.

Fotos, videos y grabaciones de audio

Si usted sube fotos de progreso, videos de ejercicio o cualquier otro material al Portal del Cliente, nos otorga el derecho de verlo únicamente para darle retroalimentación de entrenamiento. No lo publicaremos, compartiremos ni usaremos con fines de mercadotecnia sin su consentimiento por escrito otorgado por separado, que se recaba en la sección de Autorización de Fotos y Medios del Acuerdo de Servicio (que es opcional, de aceptación expresa y revocable de manera independiente).

Derecho de eliminación para menores de edad (California Business and Professions Code § 22581)

Si usted es un usuario registrado del Portal del Cliente, es menor de 18 años y reside en California, tiene derecho a solicitar la eliminación del contenido o la información que haya publicado en el sitio o en el Portal del Cliente. Para solicitarla, escriba a james@kinetiqaf.com con el asunto «Minor content removal request» y describa el contenido que debe eliminarse. Lo retiraremos de la vista pública (tome en cuenta que podríamos necesitar conservar una copia en nuestros registros si el contenido forma parte de un documento legal firmado, en cuyo caso le explicaremos qué se conserva y por qué). Este derecho no aplica al contenido publicado por alguien distinto del menor, al contenido que un tercero haya republicado, ni cuando otra ley prohíba la eliminación.

7. Reservación, pago y cancelación

Esta sección cubre lo que ocurre antes de que usted firme un Acuerdo de Servicio. Una vez firmado, el Acuerdo de Servicio sustituye estas disposiciones en lo que respecta a la relación de entrenamiento en sí.

• Consulta gratuita. Enviar el formulario de contacto en KinetiqAF.com es una solicitud de una consulta gratuita de 20 minutos. No es un compromiso de contratarnos, y nosotros no estamos obligados a aceptarlo como cliente.
• Derecho a negar el servicio. Podemos declinar trabajar con cualquier persona por cualquier motivo legítimo, incluidos (entre otros) la imposibilidad de prestar un servicio adecuado a sus necesidades médicas, la capacidad de agenda o la congruencia con nuestro ámbito de práctica.
• Procesamiento de pagos. Todos los pagos particulares los procesa Stripe. Al enviar información de pago, usted acepta los términos de Stripe. Nosotros nunca vemos ni almacenamos el número completo de su tarjeta.
• Clientes del Programa de Autodeterminación (SDP) y de Regional Center. Si sus sesiones se financian mediante el SDP o un Regional Center, las condiciones de pago se rigen por su autorización independiente y por su proveedor FMS, no por estos Términos.
• Reembolsos. Las sesiones de pago particular prepagadas son por lo general reembolsables si se cancelan con por lo menos 7 días de anticipación, conforme al calendario establecido en su Acuerdo de Servicio. El formulario de contacto no cobra ningún pago, así que no hay nada que reembolsar por su envío.
• Cancelación de sesiones individuales. Una vez que usted se vuelve cliente, las políticas de cancelación por sesión (por lo general con 24 horas de anticipación) se rigen por su Acuerdo de Servicio.

8. No brindamos consejo médico

James Kennedy es entrenador personal certificado, especialista en ejercicio correctivo, asesor de nutrición y entrenador adaptado. No es médico titulado, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional ni enfermero titulado. Nada en este sitio ni en el Portal del Cliente constituye consejo médico, diagnóstico o tratamiento.

En concreto:

• Todo contenido relacionado con la salud en KinetiqAF.com tiene fines exclusivamente educativos.
• El PAR-Q es una herramienta de tamizaje para identificar cuándo usted debe pedir autorización a un profesional de la salud antes de iniciar actividad física; no sustituye esa autorización.
• Si usted tiene alguna condición médica, toma medicamentos, se está recuperando de una cirugía, está embarazada o tiene cualquier duda sobre su aptitud para la actividad física, consulte a su médico antes de comenzar un programa de entrenamiento.
• En una emergencia médica, llame al 911. No dependa del sistema de mensajería del Portal del Cliente para comunicación médica urgente.

9. Propiedad intelectual y reserva de derechos

La marca KinetiqAF, el logotipo, el diseño del sitio web, el contenido escrito, los programas de ejercicio, las metodologías de entrenamiento y el software del Portal del Cliente son propiedad de James Kennedy & Associates LLC y están protegidos por las leyes de derechos de autor, de marcas y de secretos industriales.

Usted sí puede:

• Ver, imprimir y descargar los materiales destinados específicamente a su propio uso personal como cliente (su PAR-Q, su acuerdo firmado, sus facturas y los programas de entrenamiento que se le asignen).
• Citar pasajes breves de nuestro contenido público de mercadotecnia dando el crédito a KinetiqAF.com.

Usted no puede:

• Copiar, redistribuir, vender ni volver a publicar ninguno de nuestros contenidos, programas o software sin permiso por escrito.
• Usar el nombre o el logotipo de KinetiqAF para dar a entender que respaldamos algún producto, servicio o persona.
• Usar nuestro contenido para entrenar cualquier modelo —de lenguaje de gran escala, de visión por computadora o de otro tipo— sin permiso por escrito.

Reserva de derechos. Se reservan todos los derechos que estos Términos no otorgan de forma expresa. Los permisos limitados descritos arriba no le confieren ningún título ni participación en la propiedad de nuestro contenido, software, marcas o secretos industriales. No se otorga ninguna licencia por implicación, preclusión ni de ninguna otra forma.

Avisos de DMCA / derechos de autor. Si usted considera que el contenido de nuestro sitio infringe sus derechos de autor, envíe un aviso por escrito a james@kinetiqaf.com que incluya (a) sus datos de contacto, (b) la identificación de la obra protegida, (c) la identificación del material presuntamente infractor con suficiente detalle para localizarlo, (d) una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado y (e) una declaración bajo protesta de decir verdad de que la información es exacta y de que usted está facultado para actuar en nombre del titular.

10. Servicios de terceros

Nuestro sitio y el Portal del Cliente dependen de los siguientes servicios de terceros. Cada uno opera bajo sus propios términos, que nosotros no controlamos:

• Supabase (base de datos y autenticación)
• Netlify (alojamiento web)
• Stripe (procesamiento de pagos)
• OneSignal (notificaciones push opcionales)
• Google (la respuesta automática del formulario de contacto usa Google Apps Script)

Si usted hace clic en un enlace de KinetiqAF.com hacia un sitio externo, ese sitio externo se rige por sus propios términos y políticas, no por los nuestros.

11. Limitaciones de garantía

El sitio y el Portal del Cliente se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida que permite la ley de California, rechazamos toda garantía expresa e implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, exactitud y funcionamiento ininterrumpido.

En concreto, no garantizamos que:

• El sitio o el Portal del Cliente estén disponibles sin interrupciones ni errores.
• Cualquier defecto se corrija en un plazo determinado.
• El sitio o el Portal del Cliente estén libres de virus, código malicioso o vulnerabilidades de seguridad (hacemos nuestro mejor esfuerzo —vea nuestras medidas de seguridad—, pero ningún sistema es perfecto).
• Los resultados del entrenamiento físico coincidan con sus metas o con algún plazo determinado.

El ejercicio físico conlleva riesgos inherentes de lesión. El Acuerdo de Servicio contiene un reconocimiento independiente y más detallado de los riesgos propios del entrenamiento. Al participar en cualquier sesión de entrenamiento, usted acepta esos riesgos.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida que permite la ley de California, en ningún caso James Kennedy & Associates LLC, sus directivos, socios, empleados o agentes serán responsables ante usted por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares o punitivos de cualquier tipo
• Pérdida de utilidades, ingresos, datos, prestigio comercial u oportunidades de negocio
• Daños que excedan, en conjunto, la cantidad mayor entre (a) 500 dólares estadounidenses o (b) el total que usted nos haya pagado por servicios en los 12 meses inmediatamente anteriores al hecho que dio origen a la reclamación

Esta limitación aplica ya sea que la reclamación se funde en contrato, responsabilidad extracontractual, negligencia, ley u otra teoría de responsabilidad, e incluso si se nos advirtió de la posibilidad de tales daños.

Excepciones obligatorias. Nada en estos Términos pretende limitar, excluir ni liberar responsabilidades que la ley no permite limitar, excluir ni liberar. En concreto, nada en estos Términos limita nuestra responsabilidad por:

• Negligencia grave, fraude, daño doloso a la persona o a los bienes de otro, o cualquier violación de la ley —dolosa o negligente— en el sentido del California Civil Code § 1668.
• Lesiones personales o muerte en la medida en que sean causadas por nuestra negligencia (esta excepción es independiente del reconocimiento de riesgos inherentes del Acuerdo de Servicio, que rige los riesgos propios del entrenamiento).
• La responsabilidad que surja conforme a la California Consumer Legal Remedies Act (Cal. Civ. Code § 1750 y siguientes) u otra ley de protección al consumidor que prohíba la limitación contractual de los remedios.
• Cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse ni excluirse conforme a la ley de California o a la ley federal.

Si un tribunal determina que alguna parte de esta limitación de responsabilidad es inexigible, el resto seguirá aplicándose en la máxima medida que permita la ley.

13. Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a James Kennedy & Associates LLC y a sus directivos, socios, empleados y agentes (las «Partes Indemnizadas») frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño o gasto de un tercero (incluidos honorarios razonables de abogados) —es decir, una reclamación presentada contra una Parte Indemnizada por alguien distinto de usted— en la medida en que la reclamación surja de o se relacione con:

• Su incumplimiento de estos Términos
• Información que usted envió y que resultó ser falsa, engañosa o no autorizada
• Su uso indebido del sitio o del Portal del Cliente
• Su violación de los derechos de cualquier tercero, incluidos los derechos de propiedad intelectual o de privacidad
• Su violación de cualquier ley aplicable

Esta obligación no aplica a las reclamaciones causadas por nuestra propia negligencia grave, fraude o dolo, ni a la responsabilidad que la ley de California no permite trasladar por contrato.

Nosotros (a) le notificaremos con prontitud cualquier reclamación respecto de la cual busquemos indemnización, (b) le daremos un control razonable de la defensa y del arreglo (siempre que usted no llegue a un arreglo que admita responsabilidad o nos imponga obligaciones sin nuestro consentimiento por escrito) y (c) cooperaremos de forma razonable, con cargo a usted.

14. Terminación

Puede dejar de usar el sitio o cerrar su cuenta del Portal del Cliente en cualquier momento comunicándose con nosotros.

Podemos suspender o cancelar su acceso al sitio o al Portal del Cliente en cualquier momento si usted incumple estos Términos, si la ley nos lo exige o si descontinuamos el servicio. Le daremos un aviso razonable, salvo que una suspensión inmediata sea necesaria para proteger a otro cliente, la integridad de nuestros sistemas o nuestros intereses legales.

Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban subsistir después de la terminación (propiedad intelectual, limitaciones de garantía, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y resolución de controversias) subsistirán.

15. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin atender a sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier controversia que surja de estos Términos o se relacione con ellos se resolverá de la siguiente manera:

1. Primero, resolución informal. Antes de presentar cualquier reclamación formal, usted se compromete a comunicarse con nosotros en james@kinetiqaf.com y a darnos 30 días para resolver la controversia de buena fe.
2. Segundo, mediación. Si la resolución informal no funciona, ambas partes acuerdan intentar una mediación no vinculante en el condado de San Diego, California, con un mediador neutral que elijamos de común acuerdo.
3. Tercero, tribunales. Si la mediación no resuelve el asunto, usted y nosotros nos sometemos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Diego, California, y renunciamos a cualquier objeción sobre esa competencia territorial.

Cada parte cubrirá sus propios honorarios de abogados y costas, salvo cuando una ley (por ejemplo, el California Code of Civil Procedure §1021.5) o una cláusula contractual disponga expresamente otra cosa.

Nada en esta sección impide que cualquiera de las partes solicite ante un tribunal medidas cautelares o de equidad para proteger la propiedad intelectual o para hacer cumplir una obligación de confidencialidad.

16. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento que resulte de causas fuera de su control razonable, incluidos (entre otros) casos fortuitos, desastres naturales, incendio, inundación, terremoto, pandemia, emergencia de salud pública, orden gubernamental o cuarentena, guerra, disturbios civiles, terrorismo, conflictos laborales que no involucren a los propios empleados de la parte, cortes de internet o de servicios públicos, o falla de un proveedor de servicios externo del que dependan el sitio, el Portal del Cliente o el servicio de entrenamiento. La parte afectada hará esfuerzos razonables para mitigar el impacto y reanudar el cumplimiento tan pronto como sea posible. Los derechos de reprogramación de sesiones durante un evento de fuerza mayor se rigen por su Acuerdo de Servicio.

17. Accesibilidad y adaptaciones

Nos comprometemos a que nuestro sitio web, nuestro Portal del Cliente y nuestros servicios de entrenamiento sean utilizables por personas con discapacidad. El sitio está diseñado para cumplir con el nivel AA de las WCAG 2.1 en la medida en que sea razonablemente alcanzable para el sitio web de un negocio pequeño, y el Portal del Cliente incluye un modo de accesibilidad dedicado. Si encuentra una barrera de acceso —por ejemplo, una función que no funciona con su lector de pantalla, un contraste de color difícil de ver para usted o cualquier otro problema de accesibilidad—, escriba a james@kinetiqaf.com. Responderemos y, cuando sea posible, corregiremos el problema o le daremos la misma información o servicio por un canal alternativo. También ofreceremos adaptaciones razonables conforme a la Americans with Disabilities Act (42 U.S.C. § 12101 y siguientes) y a la California Unruh Civil Rights Act (Cal. Civ. Code § 51) cuando se soliciten, sin costo adicional.

18. Cesión

Usted no puede ceder ni transferir estos Términos, ni ninguno de sus derechos u obligaciones conforme a ellos, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión sin consentimiento es nulo. Nosotros podemos ceder estos Términos en relación con la venta de sustancialmente todo nuestro negocio, una reorganización, una fusión o una operación similar, con la condición de que el sucesor acepte quedar obligado por estos Términos. Ninguna cesión de nuestra parte aumentará sus obligaciones ni reducirá sus derechos.

19. Sin terceros beneficiarios

Estos Términos se celebran únicamente en beneficio de usted y de nosotros. Salvo lo expresamente indicado (por ejemplo, las Partes Indemnizadas identificadas en el §13), ningún tercero tiene derecho a exigir el cumplimiento de ninguna disposición de estos Términos ni a reclamar beneficio alguno conforme a ellos. Nada en estos Términos crea una relación de agencia, sociedad, empresa conjunta o empleo entre usted y nosotros.

20. Avisos y su entrega

Cómo le enviaremos los avisos. Cualquier aviso que enviemos conforme a estos Términos (incluidos los avisos de un cambio importante, de una terminación o de una controversia) se entregará a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta del Portal del Cliente o, si no ha creado una cuenta, a la dirección de correo electrónico que usó al enviar el formulario de contacto. El aviso surte efecto en la fecha de envío, salvo que recibamos un rebote u otra falla de entrega.

Cómo debe enviarnos usted los avisos. Cualquier aviso o comunicación formal que nos envíe conforme a estos Términos debe enviarse por correo electrónico a james@kinetiqaf.com con un asunto claro que describa el tema (por ejemplo, «Privacy request», «Dispute notice» o «Accessibility issue»). El aviso surte efecto en la fecha en que acusamos recibo o, a falta de acuse, tres días hábiles después del envío si no se recibe un rebote o una falla de entrega.

Usted es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto. No somos responsables de los avisos que no le lleguen porque la dirección de correo electrónico que tenemos registrada está desactualizada.

21. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página le indica cuándo hicimos el último cambio.

Para los cambios importantes que afecten sus derechos u obligaciones, haremos lo siguiente:

• Enviar un correo electrónico a los usuarios activos del Portal del Cliente por lo menos 30 días antes de que el cambio entre en vigor
• Publicar un aviso en la página principal de KinetiqAF.com
• Conservar en archivo la versión anterior y ponerla a disposición cuando se solicite

Si sigue usando el sitio después de que un cambio entra en vigor, acepta los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con un cambio, su recurso es dejar de usar el sitio y cerrar su cuenta. La relación de entrenamiento en sí seguirá rigiéndose por su Acuerdo de Servicio.

22. Divisibilidad y acuerdo íntegro

Si alguna disposición de estos Términos se declara inexigible, las demás disposiciones permanecen en pleno vigor. La disposición inexigible se sustituirá por una válida que se acerque lo más posible a la intención original.

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y (cuando aplique) su Acuerdo de Servicio firmado, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros sobre la materia. Sustituyen cualquier acuerdo, declaración o entendimiento anterior sobre el mismo tema. Ninguna declaración verbal de un empleado o agente nuestro puede modificar estos Términos; las modificaciones deben constar por escrito.

El que no hagamos valer alguna disposición de estos Términos en un momento determinado no significa que renunciemos a nuestro derecho de hacerla valer después.

23. Entrenador con IA (asistente opcional)

Agregada el 2026-05-25 · Última actualización 2026-05-25

El Portal del Cliente incluye un asistente de chat con inteligencia artificial opcional llamado «Entrenador con IA». Cuando James lo activa para la cuenta de un cliente en particular, ese cliente puede conversar con un modelo de lenguaje (actualmente la API Claude de Anthropic) sobre su programa de entrenamiento, la técnica de los ejercicios, su horario y preguntas similares del contexto de acondicionamiento físico.

El Entrenador con IA está DESACTIVADO de forma predeterminada en todas las cuentas. James lo activa de manera individual, cliente por cliente, cuando considera que es apropiado. Usted puede pedirle a James que lo desactive en cualquier momento y él lo apagará ese mismo día.

Lo que el Entrenador con IA es:

• Un asistente de chat informativo que funciona con la API de un modelo de lenguaje de gran escala de un tercero (Anthropic Claude). Anthropic opera bajo sus propios términos; vea anthropic.com/legal/aup.
• Limitado a su programa individual, sus sesiones recientes, sus datos del registro diario, la biblioteca de ejercicios y el saldo de su paquete. Usa sus datos para responder sus preguntas; no ve los datos de otros clientes.
• Registrado por completo. Cada mensaje que usted envía y cada respuesta que devuelve se almacenan en nuestra base de datos y James los puede ver desde una pantalla de revisión administrativa. Este circuito de supervisión humana es intencional: forma parte del diseño de seguridad, no es vigilancia con ningún otro fin.

Lo que el Entrenador con IA NO es:

• NO es consejo médico. El Entrenador con IA es únicamente informativo. No sustituye un diagnóstico, un tratamiento, una indicación sobre medicamentos ni ningún otro consejo profesional médico, de salud mental o de rehabilitación. La sección 8 de estos Términos («No brindamos consejo médico») aplica en su totalidad al Entrenador con IA, y su clasificador de seguridad está diseñado para rechazar temas médicos, de crisis de salud mental, de trastornos alimentarios, de medicamentos, específicos del embarazo, de manejo de lesiones y de búsqueda de diagnóstico, y para remitirlo de vuelta con James.
• NO es un profesional clínico con licencia. El modelo no es médico, fisioterapeuta, terapeuta ocupacional, enfermero titulado, psicólogo ni nutriólogo. Nada de lo que dice crea una relación entre profesional clínico y paciente.
• NO sustituye la guía directa de James. Su relación de entrenamiento con James se rige por su Acuerdo de Servicio; el Entrenador con IA no modifica, complementa ni altera esa relación. James lee todas las conversaciones del Entrenador con IA; si surge algo importante, se comunicará con usted directamente.
• NO es infalible. Los modelos de lenguaje pueden equivocarse, incluso con afirmaciones que suenan seguras pero son inexactas («alucinaciones»). No dependa del Entrenador con IA para ninguna decisión médica, crítica para la seguridad, financiera o legal. Ante la duda, escríbale a James directamente.

Consentimiento. Antes de su primer mensaje al Entrenador con IA, el Portal del Cliente le mostrará una ventana de consentimiento por única vez que resume los cinco puntos anteriores (esto es una IA, no es James; James lee todas las conversaciones; para cualquier urgencia, escríbale a James directamente). Debe aceptar esa ventana antes de poder enviar un mensaje. Al aceptarla Y al seguir usando el Entrenador con IA, usted acepta estos Términos (en particular esta sección) y acepta los riesgos y las limitaciones descritos arriba.

Limitación de responsabilidad e indemnización. La cláusula de Limitación de responsabilidad del §12 y la de Indemnización del §13 de estos Términos aplican en su totalidad al uso que usted haga del Entrenador con IA. En concreto, James Kennedy & Associates LLC no es responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuencial o especial que surja de que usted se haya apoyado en cualquier respuesta del Entrenador con IA. Si toma una acción con base en una respuesta del Entrenador con IA y esa acción causa un daño a usted o a otra persona, usted asume el riesgo.

Desactivación. Puede pedirle a James que desactive el Entrenador con IA para su cuenta en cualquier momento, sin ningún efecto sobre su relación de entrenamiento. James lo desactivará ese mismo día. El historial de conversaciones existente se conserva conforme al calendario de conservación de la Política de privacidad.

Pausa general. James puede pausar el Entrenador con IA para todos los clientes en cualquier momento y por cualquier motivo, con el interruptor general de la función en el código fuente. Mientras está en pausa, la pantalla del Entrenador con IA y la API del chat devuelven una respuesta de «en pausa» y la función se comporta como si no existiera, hasta que James la vuelve a habilitar.

24. Cómo comunicarse con nosotros